FAQ
자주 묻는 질문
쿠핀플러스 서비스 이용에 대해 궁금하신 점을 확인해 보세요.
A
Coupin Plus는 매장의 메뉴, 상품, 서비스 등을 모바일 쿠폰으로 만들어 고객에게 보내고 관리할 수 있는 서비스입니다.
문자나 카카오톡으로 쿠폰을 보내 고객 재방문과 매장 고객관리를 쉽게 할 수 있습니다.
A
다양한 업종에서 사용할 수 있습니다.
- 미용실 / 네일 / 피부관리
- 헬스 / 필라테스 / PT
- 학원 / 교육
- 음식점 / 카페
- 서비스 업종
고객에게 쿠폰을 보내는 모든 매장에서 활용 가능합니다.
A
매장에서 판매하는 상품이나 서비스 대부분을 쿠폰으로 만들 수 있습니다.
- 할인 쿠폰
- 방문 이벤트 쿠폰
- 서비스 쿠폰
- 체험 쿠폰
- 상품권 쿠폰
매장의 메뉴나 서비스를 자유롭게 쿠폰으로 만들 수 있습니다.
A
쿠폰은 문자 또는 카카오톡 알림톡으로 발송할 수 있습니다.
- 고객 전화번호 직접 입력 후 발송
- 엑셀 파일 업로드로 대량 발송
A
모바일 쿠폰은 종이 쿠폰보다 관리가 쉽습니다.
| 종이 쿠폰 | Coupin Plus |
|---|---|
| 제작 비용 필요 | 제작 비용 없음 |
| 분실 가능 | 휴대폰 보관 |
| 관리 어려움 | 시스템 관리 |
| 홍보 어려움 | 문자 / 카카오톡 발송 |
더 편리하게 쿠폰을 운영할 수 있습니다.
A
고객이 매장을 방문하면 매장에서 쿠폰 사용 여부를 확인하고 사용 처리하면 됩니다.
별도 장비 없이 스마트폰이나 태블릿으로 바로 확인할 수 있습니다.
A
고객 전화번호가 있으면 바로 발송할 수 있습니다. 전화번호가 없는 신규 고객도 아래 방법으로 정보를 확보할 수 있습니다.
- 이벤트·프로모션 안내로 신규 고객 유치
- 방문 시 쿠폰 혜택으로 자연스럽게 수집
A
Coupin Plus는 소상공인을 위해 쉽고 간단하게 설계된 서비스입니다.
복잡한 마케팅 지식 없이 누구나 쿠폰을 만들고 고객에게 바로 발송할 수 있습니다.
A
서비스는 월 구독 방식으로 이용할 수 있으며, 요금제에 따라 쿠폰 발송 건수가 제공됩니다.
자세한 요금은 요금 스마트상점 신청을 통하여 확인하실 수 있습니다.
A
네, 가능합니다. Coupin Plus에서 제공하는 고객 관리 기능입니다.
- 고객에게 쿠폰 발송
- 쿠폰 사용 현황 확인
- 고객 정보 관리
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